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Devolução e troca

Processo fácil de devolução e troca

1, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da BUYKUD para solicitar uma devolução, por favor, NÃO envie de volta para o endereço do pacote que não é nosso.

2, obtenha o endereço de devolução: Clientes desses países, podem ser devolvidos ao BUYKUD no armazém do seu país: EUA-NY, França, Austrália, Alemanha, Espanha. Aqueles que são de países da UE também podem regressar ao nosso armazém da UE

3, preencha o cartão pós-venda e imprima o  código de barras e cole-o no pacote de devolução. 

4, devolva seu item 

5, envie-nos suas informações de rastreamento

6, obtenha um reembolso (não inclua a primeira taxa de envio que você pagou por este pedido. E cerca de três dias depois de recebermos seu pacote de devolução)

Política de Devoluções e Trocas

1, os itens devem estar sem uso, sem danos e na embalagem original com todas as etiquetas originais, certifique-se de que todos os artigos da embalagem estejam intactos!

2, você pode devolver os itens dentro de 30 dias após a entrega para reembolso total ou troca.

3, o comprador é responsável pelo custo de envio da devolução e quaisquer despesas relacionadas.


Quais itens não são reembolsáveis?

Brindes grátis ou itens promocionais com valor de varejo.

Aviso: Os itens NÃO devem ser devolvidos ao endereço na embalagem que você recebeu. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter instruções de devolução e endereço do centro de devolução.